ABOUT US
江苏永安智慧医疗科技有限公司有权力和义务对所售出的产品，进行服务和技术支持。为了市场健康发展，维护客户的利益，树立良好的品牌形象。永安科技产品的售后服务由客服公司统一调度办理。
客服部门设有前台接待、客户服务专员,快速及时解决客户的问题：
售后服务专员电话：（0516）85862187；
技术服务支持电话：（0516）85862188；
保修期内售后服务：
免费服务期限为一年；
客户在购买单位新版本产品时，公司对用户提供免费的技术服务及升级服务；
在正常使用情况下出现故障，则给予负责免费服务及换修零件，所涉及的硬件设备服务由相关厂商提供；
人为因素（如：外力破坏，擅自拆卸部件，侵染木马，删除系统或备份文件等造成的损害）的维修，按规定收取零部件及维修费用；
不可抗拒因素（如：自然灾害等造成的损害）的维修，按规定收取零件费，免收维修费；
二个工作日电话不能解决问题，公司应及时派员进行现场售后服务。
